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Dépannage
Que faire si je ne peux pas imprimer un document ?
❑ Vérifiez que le pilote d'imprimante prend en charge Windows XP.
Demandez au fabricant de l'imprimante le pilote prenant en charge Windows XP.
❑ Le port imprimante de la station d'accueil de baie multifonction est connecté en interne au port USB. Pour vérifier les
paramètres du port imprimante, procédez de la manière suivante :
1 Cliquez sur démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur l'icône Imprimantes et autres périphériques.
3 Cliquez sur l'icône Imprimantes et télécopieurs.
4 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante pour sélectionner Propriétés.
5 Cliquez sur l'onglet Ports.
6 Vérifiez si la case à cocher correspondant à USB001 est activée. Si une autre case à cocher est activée, cliquez sur
celle correspondant à USB001.
7 Cliquez sur OK.
Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez
Supprimer dans la fenêtre à l'étape 4 ci-dessus pour supprimer l'imprimante. Installez ensuite une nouvelle fois le pilote
d'imprimante.
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