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Dépannage

Que faire si une fenêtre de message, notifiant une incompatibilité ou une installation

impropre de la batterie, s'affiche et que mon ordinateur passe en mode de mise en veille

prolongée ?

❑ Le module batterie n'est peut-être pas correctement installé. Pour résoudre ce problème, mettez votre ordinateur

hors tension et retirez le module batterie. Ensuite, installez à nouveau le module batterie sur l'ordinateur. Pour plus

d'informations, reportez-vous à la section Installation du module batterie (page 23).

❑ Si le problème persiste après avoir effectué l'opération décrite ci-dessus, cela signifie que le module batterie installé n'est

pas compatible. Retirez le module batterie et contactez VAIO-Link.

Pourquoi la fenêtre Propriétés système affiche-t-elle une vitesse de l'UC inférieure à la

vitesse maximale ?

C'est normal. L'UC de votre ordinateur utilisant un type de technologie de contrôle de la vitesse de l'UC à des fins d'économie

d'énergie, Propriétés système risque d'afficher la vitesse actuelle de l'UC au lieu de la vitesse maximale.

Que faire si Windows ne démarre pas et qu'un message s'affiche lorsque je démarre mon

ordinateur ?

Si vous saisissez trois fois de suite un mot de passe erroné, le message Enter Onetime Password s'affiche et Windows ne

démarre pas. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant plus de quatre secondes pour vérifier que le témoin

d'alimentation s'éteint. Patientez 10 à 15 secondes, puis redémarrez votre ordinateur et saisissez le mot de passe correct.

Lors de la saisie du mot de passe, vérifiez si les témoins des fonctions Verrouillage du pavé numérique et Verrouillage des

majuscules sont éteints. S'ils sont allumés, appuyez sur la touche Num Lk ou Caps Lock pour éteindre le témoin avant de

saisir le mot de passe.

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