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Dépannage

Pourquoi la connexion par modem est-elle lente ?

Votre ordinateur est équipé d'un modem compatible V.92/ V.90. Nombre de facteurs peuvent influencer la vitesse de

connexion du modem, notamment les parasites de la ligne ou la compatibilité avec l'équipement téléphonique (comme les

télécopieurs ou autres modems). Si vous pensez que votre modem ne se connecte pas correctement aux autres modems

pour PC, télécopieurs ou à votre fournisseur d'accès Internet, effectuez l'une des procédures suivantes :

❑ Demandez à votre opérateur de téléphone de vérifier si votre ligne téléphonique est exempte de parasites.

❑ Si votre problème est lié à l'envoi de télécopies, vérifiez que le télécopieur appelé fonctionne correctement et qu'il est

compatible avec les modems télécopieurs.

❑ Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre fournisseur d'accès Internet, demandez-lui s'il ne connaît pas de

problèmes techniques.

❑ Si vous avez une deuxième ligne téléphonique, essayez de connecter le modem à celle-ci.

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