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Resolução de problemas >
Funcionamento do computador
O que devo fazer se o computador ou o software parar de responder?
❑ Se o computador parar de responder enquanto uma aplicação de software estiver em execução, prima as teclas Alt+F4
para fechar a janela da aplicação.
❑ Se a utilização das teclas Alt+F4 não funcionar, clique em Iniciar e no botão Encerrar para encerrar o computador.
❑ Se o computador não for desligado, prima as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique no botão Encerrar.
Se a janela Segurança do Windows aparecer, clique em Encerrar.
❑ Se este procedimento não funcionar, prima sem soltar o botão de alimentação até que o computador se desligue.
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Desligar o computador com as teclas Ctrl+Alt+Delete, ou através do botão de alimentação, pode originar a perda dos dados não guardados.
❑ Desligue o transformador e remova a bateria. Aguarde três a cinco minutos. Reinstale a bateria, ligue o transformador
e prima o botão de alimentação para ligar o computador.
❑ Tente reinstalar o software.
❑ Contacte o fabricante do software ou o fornecedor de suporte técnico designado.
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