Sony DPP-FP55 Manuale Utente Pagina 75

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IT
Guida alla soluzione dei problemi
Sintomo
Non è possibile
installare il
driver della
stampante.
La stampante
non risponde
all’ordine di
stampa
trasmesso dal
computer.
L’immagine
viene stampata
con i bordi
anche se “Bordi”
è impostato su
“No”.
Causa/Soluzioni
c Se un antivirus o un altro programma
è in esecuzione nel sistema, uscire
dall’applicazione e iniziare
nuovamente l’installazione del driver.
c Per installare il driver in Windows
XP/2000 Professional, accedere a
Windows utilizzando un account
utente da Amministratore.
c Se sul desktop di Windows non è
visualizzato alcun messaggio di
errore, controllare lo schermo LCD
della stampante.
Se la stampante indica la presenza di
un problema:
1.
Disattivare l’interruttore 1
(accensione/attesa), quindi riattivarlo.
2. Scollegare il cavo di alimentazione,
attendere 5-10 secondi e quindi
ricollegarlo.
3. Riavviare il computer.
Se il problema persiste, rivolgersi al
proprio rivenditore Sony o ad un
centro di assistenza Sony.
c Scollegare, quindi ricollegare il cavo
USB.
c Quando si utilizza un’applicazione
diversa da Picture Motion Browser, le
immagini potrebbero essere stampate
con i bordi anche se si seleziona la
stampa senza bordi. Se si verifica tale
problema, eseguire una delle seguenti
operazioni per stampare l’immagine
senza i bordi:
Se l’applicazione consente di
impostare l’intervallo di stampa,
impostare la stampa completa
dell’immagine anche se supera
l’intervallo di stampa.
Impostare un valore superiore nella
casella di testo “Ingrandisci/Riduci”
della scheda “Carta/Uscita” nella
finestra di dialogo “Proprietà - Sony
DPP-FP55” (.pagina 56).
Verifica
Nel sistema è in
esecuzione un antivirus o
un altro programma?
Windows XP/2000
Professional è stato aperto
utilizzando un account
utente da Amministratore?
•È visualizzato un messaggio
che segnala un errore nella
trasmissione dei documenti
tramite lo standard USB?
Si sta utilizzando un
software applicativo
diverso da Picture Motion
Browser?
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