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Resolução de problemas

O que devo fazer se o Windows não arrancar e for apresentada uma mensagem quando

ligo o computador?

Se introduzir uma palavra-passe de ligação errada três vezes consecutivas, a mensagem Enter Onetime Password é apresentada.

Se introduzir uma palavra-passe de ligação errada três vezes consecutivas, a mensagem System Disabled é apresentada

e o Windows não arranca. Prima sem soltar o botão de alimentação durante mais de quatro segundos para verificar se o indicador

de alimentação se apaga. Aguarde 10 ou 15 segundos e, em seguida, reinicie o computador e introduza a palavra-passe

correcta. Quando introduzir a palavra-passe, verifique se os indicadores Num lock e Caps lock estão apagados. Se estiverem

acesos, prima a tecla Num Lk ou a tecla Caps Lock para desactivar o indicador antes de introduzir a palavra-passe.

O que devo fazer se o meu software de jogos não funcionar ou parar constantemente?

❑ Visite o Web site do jogo para verificar se existem correcções ou actualizações para transferir.

❑ Certifique-se de que instalou o controlador de vídeo mais recente.

❑ Em alguns modelos VAIO, a memória gráfica é partilhada com o sistema. Neste caso, não garantimos o desempenho

gráfico ideal.

O que devo fazer se não me lembrar da palavra-passe do BIOS?

Se se tiver esquecido da palavra-passe do BIOS, contacte o VAIO-Link para a repor. Será cobrada uma taxa de reposição.

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