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Möglichkeiten der Unterstützung
Möglichkeiten der Unterstützung
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Hilfe erhalten können, falls mit Ihrem Computer etwas nicht in Ordnung ist. Sony stellt
Ihnen verschiedene Optionen des Kundendienstes zur Verfügung.
Sony-Dokumentation
Im Abschnitt Dokumentationssatz (Seite 8) finden Sie weitere Einzelheiten zu der gedruckten Dokumentation und der Online-Hilfe,
die mit Ihrem Computer geliefert wurden sowie zu anderen Informationsquellen.
Andere Informationsquellen
❑ Weitere Hinweise zur Verwendung der Software entnehmen Sie bitte der Online-Hilfe, die mit Ihrer Software geliefert wird.
❑ Gehen Sie zu den Onlinehilfedateien im Windows Hilfe- und Supportcenter, indem Sie die Taste <F1> drücken.
❑ VAIO-Link-Website: Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie die VAIO-Link-Website aufrufen und so Informationen zur
Fehlerbehebung erhalten. Gehen Sie zu: www.vaio-link.com
❑ e-Support: Dieser interaktive Teil unserer Website www.vaio-link.com ermöglicht Ihnen die Kontaktaufnahme mit unserem
Support-Team über das Internet. Über ein persönliches Kundenkonto können Sie Ihre technischen Fragen ganz leicht eingeben.
❑ Besuchen Sie die anderen Websites von Sony:
❑ www.club-vaio.com, wenn Sie mehr über VAIO wissen möchten und Mitglied der wachsenden VAIO-Gemeinschaft werden
möchten.
❑ www.sonystyle-europe.com für Online-Einkäufe.
❑ www.sony.net für andere Sony Produkte.
✍ Sie müssen eine Verbindung zum Internet herstellen, bevor Sie auf die hier beschriebenen Online-Funktionen zugreifen können.
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