Sony DPP-FP95 Manuale Utente Pagina 75

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IT
Risoluzione dei problemi
Non si riesce a
installare il driver
della stampante.
Nel sistema è in esecuzione
un programma antivirus o un
altro programma?
c Qualora nel sistema sia in esecuzione un
programma antivirus o un altro
programma, chiuderlo, quindi avviare
l’installazione del driver.
Si è effettuato l’accesso al
sistema utilizzando un
account utente di
Amministratore?
c Per installare il driver, accedere a
Windows utilizzando un account utente di
Amministratore.
La stampante non
risponde al
comando di
stampa da un PC.
c Se sul desktop di Windows non viene
visualizzato alcun errore, controllare la
schermata LCD della stampante.
Se la stampante indica un problema,
attenersi alla procedura seguente:
1. Spegnere la stampante mediante
l’interruttore 1 (accensione/attesa).
2. Scollegare il cavo di alimentazione,
attendere da 5 a 10 secondi, quindi
ricollegare il cavo.
3. Riavviare il computer.
Se il problema non viene risolto in questo
modo, rivolgersi al proprio rivenditore
Sony o a un centro di assistenza.
Un’immagine
viene stampata con
i bordi anche se si
seleziona “Sen.
bordi”.
Si sta utilizzando un
software applicativo diverso
da Picture Motion Browser?
c Quando si utilizza un’applicazione diversa
da Picture Motion Browser, un’immagine
potrebbe venire stampata con i bordi
anche se si seleziona la stampa senza
bordi.
Quando è possibile impostare la stampa
con/senza bordi con un’applicazione,
impostare l’immagine in modo che venga
stampata interamente nell’area stampabile
anche se viene stampata al di fuori
dell’area stampabile.
Il numero di copie
specificato
nell’opzione
“Pagine per
foglio” all’interno
della scheda
“Layout” della
finestra di dialogo
“Proprietà Sony
DPPFP85/FP95”
non corrisponde al
numero effettivo
di copie e ai
risultati della
stampa.
c A seconda dell’applicazione utilizzata,
l’impostazione del numero di copie
dell’applicazione utilizzata potrebbe avere
la priorità sull’impostazione specificata
nella finestra di dialogo del driver della
stampante.
Sintomo Controllare Causa/Soluzioni
Continua
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