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PT
Resolução de problemas
Sintoma
As imagens do
cartão de
memória ou de
um equipamento
externo
introduzido na
impressora não
aparecem no PC.
Perdeu o CD-
ROM fornecido
e quer obter
uma nova cópia.
Não consegue
instalar o
controlador da
impressora.
Verifique o seguinte
• Tem a certeza de que
seguiu os procedimentos
de instalação
correctamente?
• Está a ser executado mais
algum programa de
aplicação?
• Especificou correctamente
o CD-ROM como o CD-
ROM de instalação?
• Consegue ler o CD-ROM
com o Explorador?
Causa/Soluções
cA impressora não oferece a função
para ver as imagens do cartão de
memória ou de um equipamento
externo a partir da impressora.
cTransfira o controlador da impressora
a partir da home page da assistência
ao cliente (.página 69). Ou contacte
o agente da Sony.
cSiga os procedimentos indicados no
manual de instruções para instalar o
controlador (.página 33). Se
ocorrer algum erro, reinicie o
computador e volte a fazer os
procedimentos de instalação.
cSaia de todas as aplicações e volte a
instalar o controlador.
c
Clique duas vezes em O meu
computador e depois no ícone do CD-
ROM, na janela que se abre. Siga os
procedimentos indicados no manual de
instruções para instalar o controlador.
cO controlador USB pode não estar
bem instalado. Consulte o manual de
instruções para voltar a instalar o
controlador USB.
cSe o CD-ROM tiver algum erro, pode
ser que não se consiga ler. Se aparecer
uma mensagem de erro no PC, leia-a e
resolva o problema. Depois, volte a
instalar o controlador da impressora.
Para obter mais informações sobre o
conteúdo do erro, consulte o manual
de instruções do PC.
Ligação a um computador
Continua
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