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¿Cómo conseguir ayuda?Guía del usuario

¿Cómo conseguir ayuda?

En esta sección se describe cómo conseguir ayuda y soporte por parte de Sony, e incluye consejos para realizar la localización de

averías de su ordenador.

Sony le ofrece diversas opciones de asistencia para su ordenador.

Opciones de apoyo Sony

Consulte la sección Documentación (página 10) para obtener más información acerca de la documentación impresa y no impresa

que se entrega con el ordenador, así como otras fuentes de referencia.

Otras fuentes de información

❑ Vaya a Inicio > Ayuda y soporte técnico para obtener información sobre asistencia técnica de VAIO, así como consejos y

sugerencias de funcionamiento.

❑ Los archivos de ayuda en línea que acompañan al software para obtener instrucciones sobre su uso.

❑ Sitio web VAIO-Link y e-Support: si tiene algún problema con el ordenador, puede consultar la información de solución de

problemas en el sitio web VAIO-Link. Visite: www.vaio-link.com.

❑ Visite los otros sitios web de Sony:

❑ www.club-vaio.com, si desea obtener más información acerca de VAIO y formar parte de la cada vez mayor comunidad

VAIO.

❑ www.sonystyle-europe.com para realizar compras en línea.

❑ www.sony.net para otros productos de Sony.

✍ Deberá configurar una conexión a Internet para poder acceder a las funciones en línea descritas en este apartado.

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